Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

freecredit888 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — dari data akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan hak anda sebagai pemilik akaun.

Perlindungan data akaunTransaksi Touch 'n Go eWallet selamatHak akses & pembetulanTiada perkongsian data tanpa kebenaran
freecredit888 Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam setiap langkah operasi kami, dari enkripsi SSL pada setiap sambungan hingga pengesahan dua faktor semasa log masuk akaun. Pemain di Kuching dan seluruh Malaysia boleh yakin bahawa rekod transaksi mereka dikendalikan dengan piawaian yang ketat.

Enkripsi Sambungan

Setiap sesi di freecredit888 dilindungi SSL. Data yang dihantar semasa deposit melalui Boost atau GrabPay tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa dalam transit.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun wujud. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun anda — dan hanya untuk tujuan sokongan atau pematuhan. Setiap akses dilog untuk semakan dalaman.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami terus. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur pengesahan akaun yang ditetapkan — biasanya melalui pengesahan e-mel atau nombor telefon bimbit yang berdaftar.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dari laman freecredit888 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis berkaitan akses atau pemadaman data ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan nombor telefon bimbit berdaftar untuk pengesahan.
Borang Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan untuk mengemukakan permintaan pembetulan data secara langsung — cara paling pantas untuk kemas kini maklumat peribadi.

Soalan Tentang Dasar Privasi freecredit888

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pemilik akaun berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan maklumat pembayaran yang anda masukkan. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda sahaja.

Rekod transaksi disimpan untuk tujuan pematuhan dan sokongan akaun. Butiran sensitif dompet digital dienkripsi dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa dalam sistem kami.

Ya. Log masuk ke akaun anda dan hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan ringkasan data yang kami pegang.

Gunakan bahagian tetapan akaun untuk kemas kini nombor telefon bimbit atau e-mel. Untuk pembetulan nama atau maklumat lain, hubungi sokongan dengan dokumen pengesahan yang berkaitan.

Tidak untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan, atau apabila anda memberi kebenaran secara nyata terlebih dahulu.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan hanya untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, rekod dihapuskan dari sistem aktif kami.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.